Қызмет көрсету шарттары

Осы веб-сайтқа кіру, тапсырыс беру, өнім сатып алу немесе кез келген FixMyDash қызметін пайдалану арқылы сіз осы Қызмет көрсету шарттарымен және біздің Қайтару саясатымызбен келісесіз.

Егер сіз осы шарттарға келіспесеңіз, тапсырыс бермеуіңіз және біздің қызметтерді пайдаланбауыңыз керек.

FixMyDash мынадай қызметтерді, бірақ олармен шектелмей, ұсына алады:

• тек белсендіруге арналған цифрлық қызметтер
• активация кодтары және лицензияға қатысты қызметтер
• сандық файлдар, тілдік пакеттер және орнату ресурстары
• Қашықтан ақауды анықтау және бағдарламалық қамтамасыз ету жөніндегі жөндеуге көмек
• қасиетті қалпына келтіру немесе функцияны қалпына келтіру
• Тілге қатысты бағдарламалық қамтамасыз ету қолдауы
• Қолдау көрсетілетін көлік жүйелері үшін іс-жағдайға арнайы қашықтан инженерлік қызметтер
• диагностика, скрининг, алдын ала тексеру және үйлесімділікті тексеру қызметтері

Барлық қызметтер тек тиісті өнім бетінде, қызмет бетінде, тапсырыс бетінде немесе FixMyDash-тен тікелей жазбаша хабарламада айқын көрсетілген шеңберде ұсынылады.

1. Барлық тапсырыстар жеткізу, белсендіру, қашықтан басқару немесе қызмет көрсету басталғанға дейін төленуі тиіс, егер FixMyDash жазбаша түрде басқаша келіспесе.
2. Өнім бетінде, қызмет бетінде немесе төлем бетінде көрсетілген бағалар сатып алу сәтіндегі бағалар болып табылады.
3. FixMyDash болашақ тапсырыстар үшін бағаларды, алымдарды, ауқымды немесе қызметтің қолжетімділігін кез келген уақытта өзгертуі мүмкін.
4. Тиісті бетте көрсетілген кез келген диагноз қою ақысы, скрининг ақысы, алдын ала тексеру ақысы немесе үйлесімділікті қарау ақысы төленгеннен кейін қайтарылмайды.
5. Төлемді өңдеу комиссиялары, үшінші тарап платформасының алымдары және брондауға байланысты өңдеу шығындары тиісті жағдайларда шегерілуі мүмкін.

1. Тек белсендіруге арналған өнімдер тек белсендіру қызметін қамтиды, егер өнім бетінде басқаша нақты көрсетілмесе.
2. Активацияға ғана арналған өнімдерге шексіз оқыту, шексіз жекеменшік сабақтар, шексіз жекелендірілген қолдау немесе субъективті қанағаттану кепілдіктері кірмейді, егер бұл жазбаша түрде нақты көрсетілмесе.
3. Код, файл, белсендіру ресурсы, жүктеу сілтемесі немесе белсендіру нәтижесі жеткізіліп, іске қосылып, көрсетіліп немесе қолжетімді болғаннан кейін тапсырыс орындалды деп есептеледі.
4. Тапсырыс бермес бұрын тұтынушылар өнім сипаттамасын, үйлесімділік ескертпелерін, орнату талаптарын және кез келген тиісті нұсқаулықтарды оқып шығуы тиіс.
5. FixMyDash жеткізу сәтті аяқталғаннан кейін тұтынушы белсендірілген функцияны қалай пайдалану керектігін білмеген жағдайда жауапты емес, егер өнім бетінде нақты көрсетілген ауқым шеңберінде орнату нұсқаулары берілмеген болса.
6. Тұтынушыларға белгіленген жазбаша рұқсат болмаса, белсендіру кодтарын, цифрлық файлдарды, орнату ресурстарын немесе іс-жағдайға арналған материалдарды қайта сатуға, бөлісуге, қайта таратуға, жариялауға, көшіруге немесе беруге тыйым салынады.

1. Қашықтан қызмет көрсетуге ақауларды диагностикалау, нұсқаулық жөндеу, бағдарламалық қалпына келтіру, функцияларды қалпына келтіру, тілге қатысты бағдарламалық жұмыстар және басқа да жағдайға тән инженерлік іс-шаралар кіруі мүмкін.
2. FixMyDash қашықтан жұмыс істеуге қолайлы деп саналған жағдайда ғана қашықтан қызмет көрсетеді.
3. Егер іс қауіпті, негізделмеген, тұрақсыз, ақпарат жағынан толық емес немесе қашықтан өңдеуге жарамсыз болып көрінсе, біз оны бас тартуға, тоқтатуға, кейінге қалдыруға немесе тоқтатуға құқығымыз бар.
4. Көлік жүргізіліп жатқанда ешқандай қызмет көрсетілмейді. Көлік тұрақты және заңды орында қауіпсіз тұрақталуы тиіс.
5. Қашықтан жұмыс істеудің сәттілігі әр жағдайда кепілдендірілмейді, себебі нәтижелер бағдарламалық жасақтама нұсқасына, есептік жазбаның күйіне, аймақтық шектеулерге, аппараттық құралдың жағдайына, алдыңғы өзгерістер тарихына, өндірушінің қойған шектеулеріне, үшінші тарап жүйелеріне немесе біздің бақылауымыздан тыс басқа да факторларға байланысты болуы мүмкін.

1. Көлік құралы, құрылғы және жүйе туралы дәл және толық ақпарат беріңіз.
2. Алдыңғы жөндеу тарихын, флешинг тарихын, модификация тарихын және белгілі аппараттық мәселелерді ашып көрсетіңіз.
3. Сұралған ноутбукты, кабельді, интернет қосылымын, батареяны қолдау құралдарын және басқа да қажетті құралдарды дайындаңыз.
4. Диагностика, баптау, активация және қашықтан қызмет көрсету сессиялары кезінде FixMyDash берген нұсқауларды орындаңыз.
5. Қашықтан жұмыс істеген кезде көлікті қауіпсіз тұраққа қойып ұстаңыз.
6. Нұсқаулық болмаса, қуат көзін өшіру, кабельдерді ажырату, бағдарламаны жабу немесе сеанстан кету арқылы процесті үзбеңіз.
7. Жақсы ниетпен қарым-қатынас жасаңыз және іс туралы шын мәліметтерді беріңіз.

Егер клиент толық емес ақпарат берсе, маңызды деректерді жасырса немесе қызмет көрсету үдерісіне кедергі келтірсе, FixMyDash істі тоқтатуға, ақшаны қайтару мүмкіндігін қараудан бас тартуға немесе істі қызмет көрсетудің жауапкершілігінен тыс деп санауға құқылы.

1. Егер жазбаша түрде басқаша көрсетілмесе, әрбір тапсырыс тек бір көлікке ғана қолданылады.
2. Әрбір тапсырыс тек бір VIN нөміріне немесе бір анық сәйкестендірілетін көлік ортасына ғана қолданылады.
3. Әрбір тапсырыс тек бір қолдау көрсетілетін жүйеге немесе бағдарламалық ортаға ғана қатысты.
4. Әрбір тапсырыс тек бастапқыда расталып, төленген бір ғана нөмірге қолданылады.
5. Орындалған немесе өңделіп жатқан тапсырыс автоматты түрде мыналарды қамтымайды:
   • Кейін анықталған жаңа ақаулар
   • байланыссыз ескерту хабарламалары
   • Әртүрлі модульдер
   • Қосымша кодтау сұраныстары
   • Жаңа функцияларға өтініштер
   • жабдық ақаулары
   • есептік жазбаны қалпына келтіру
   • Үшінші тараптың модификациялары
   • кейінгі қалпына келтірулер, қайта флэштеу немесе қолдау көрсетілмейтін өзгерістер
6. Басқа көлік, басқа VIN, басқа модуль, басқа басты құрылғы немесе айтарлықтай өзгеше бағдарламалық ортаны қамтитын кез келген өтінім жаңа іс ретінде қарастырылуы мүмкін.

FixMyDash шексіз тегін қайта қызмет көрсетуді ұсынбайды.

1. Қайта өңдеу тек сол көлікке, бастапқыда жеткізілген бірдей тілге, функцияға немесе іске қосу нәтижесіне және сол бастапқы төленген нұсқаға ғана ұсынылуы мүмкін.
2. Егер кейінгі OTA жаңартуы, микробағдарлама жаңартуы, дилерлік жаңарту, қайта жүктеу (reflash), қалпына келтіру (reset) немесе ұқсас жүйелік өзгеріс бұрын жеткізілген нәтижені үстінен жазып тастаса, сол көлікке және бастапқыда жеткізілген сол нәтижеге қайта қолдануға бір рет қосымша еңбек ақысыз мүмкіндік берілуі мүмкін.
3. Сол көлікке және бастапқыда жеткізілген сол нәтижеге қатысты үшінші қайталанатын сұраудан бастап, a USD $50 еңбек / өңдеу ақысы Әр жолы қолданылады.
4. Егер кейінгі жүйелік өзгеріс ірі, қолдаусыз, үшінші тараптың модификациясынан туындаған немесе бағдарламалық ортаны айтарлықтай өзгертсе, FixMyDash өтінішті қайталама өтініш емес, жаңа ақылы іс ретінде қарастыруы мүмкін.

Қайтаруға құқықтылық, цифрлық жеткізу ережелері, белсендіруге қатысты шектеулер, қайта қызмет көрсету ережелері және төлем дауларын қарау тәртібі FixMyDash қайтару саясатымен реттеледі.

Тапсырыс беру арқылы сіз Қайтару саясаты қайтаруды қарау, қайтарылмайтын жағдайлар, қайта өңдеу және дауды қарау бойынша егжей-тегжейлі ережелерді реттейтініне келісесіз.

Тапсырыс бермес бұрын тұтынушылар Қайтару саясатын мұқият оқып шығуы керек.

1. Тұтынушылар PayPal дауын, төлемді қайтарып алу талабын, банк дауын, карта бойынша қайтарылымды немесе ұқсас төлем шағымын ашпас бұрын алдымен FixMyDash-пен байланысып, істі қарауға жеткілікті уақыт беруі тиіс.
2. Біз әділ қарым-қатынас пен ізгі ниетпен келісімге келуді қолдаймыз. Біз төлем дауларын бірінші қадам ретінде қозғауға кеңес бермейміз.
3. Егер клиент істі қарау үшін алдымен FixMyDash-пен байланыспай, жалған, қорлаулы, жаман ниетпен немесе айқын негізсіз төлем дауын ашса, FixMyDash заңмен рұқсат етілген шегінде:
   • Болашақтағы сатудан кейінгі қолдаудан тұрақты түрде бас тарту
   • Болашақта қайта өңдеуден, ыңғайлы қызмет көрсетуден немесе ізгілік қызмет көрсетуден тұрақты түрде бас тарту
   • Тиісті клиентті, көлікті, құрылғыны, тапсырысты, есептік жазбаны немесе төлем профилін біздің ішкі тәуекелдерді бақылау қара тізіміне енгізіңіз.
   • Болашақ тапсырыстарды бас тарту немесе оларға қолмен мақұлдау талап ету
   • PayPal-ға, картаны шығарушыға, банкке немесе тиісті төлем платформасына іс бойынша дәлелдемелерді ұсыну
4. Біздің ішкі қара тізім қызмет тәуекелін бақылау, алаяқтықты болдырмау, дауларды алдын алу және болашақ тапсырыстарды қарау үшін пайдаланылады.
5. Осы шарттар қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңды түрде шектеле алмайтын кез келген құқықтарды алып тастамайды.

1. FixMyDash тұтынушының мынадай әрекеттері кезінде қызмет көрсетуден бас тартуға, тоқтатуға немесе аяқтауға құқылы:
   • Жалған немесе адастыратын ақпарат ұсынады
   • қолдауды теріс пайдалану немесе қайта қызмет көрсетуді басқару
   • рұқсатсыз іс-жағдайға арнайы цифрлық ресурстарды қайта сатады немесе бөліседі
   • жаман ниетпен немесе айқын негізсіз төлем дауларын ашады
   • Уәде етілген ауқымнан тыс қызмет көрсетуді рұқсатсыз талап етеді
   • Қашықтан басқару кезінде қажетті нұсқауларды орындамау
2. Қызметті бас тарту немесе тоқтату автоматты түрде ақшаны қайтаруға құқық бермейді.

1. FixMyDash аппараттық ақау, тұрақсыз электр қуаты, зақымдалған сымдар, қолдау көрсетілмейтін өзгерістер, үшінші тарап жұмыстары, есептік жазба шектеулері, өндірушінің шектеулері, біздің бақылауымыздан тыс кейінгі жаңартулар, клиент жағындағы желі тұрақсыздығы немесе клиент ұсынған дұрыс емес ақпарат салдарынан туындаған шығындар үшін жауапты емес.
2. FixMyDash жанама шығындарға, тоқтап қалу уақытына, эвакуациялауға, сапар кезіндегі шығындарға, кездесулерді өткізіп алуға, пайдалану мүмкіндігінің жоғалуына немесе іскерлік үзіліске жауапты емес.
3. Біздің жауапкершілігіміз тапсырыстың келісілген және төленген ауқымымен шектеледі.

Егер осы Қызмет көрсету шарттары туралы сұрағыңыз болса, бізге хабарласыңыз: